Datenschutzerklärung duftpunkt e.U.

1. Wer wir sind

Die Website www.duftpunkt.at wird betrieben von:

duftpunkt e.U., Minella Kurtovic-Kara, BA
Fischnalerstraße 9, 6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: info@duftpunkt.at

2. Welche Daten wir erheben und verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns freiwillig übermittelst oder die im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Shops anfallen. Dazu gehören insbesondere:

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht
  • Registrierung / Benutzerkonto: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Adressdaten
  • Bestellungen: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldetails, Zahlungsinformationen
  • Newsletteranmeldung (MailPoet): E-Mail-Adresse
  • Kommentare und Bewertungen: Name, E-Mail-Adresse, Inhalt des Kommentars
  • Login: Benutzerkonto oder OneTimeLogin
  • Besuch der Website: Server-Logdaten, IP-Adresse, Browserdaten

3. Weitergabe an Dritte / Lieferanten / Dienstleister

Zur Abwicklung deiner Bestellung geben wir bestimmte personenbezogene Daten an unsere Lieferanten, Zahlungsdienstleister oder andere Partner weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der jeweiligen Dienstleistung:

  • Lieferanten: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Bestelldetails werden ausschließlich zur Lieferung der Bestellung an unsere Versandpartner weitergegeben, z. B. DPD oder GLS.
  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe, über die alle angebotenen Zahlungsarten verarbeitet werden, darunter Apple Pay, Google Pay, Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), EPS-Überweisung und weitere. Dabei werden Name, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen übermittelt, ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung.
  • Dienstleister für Newsletter: Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir MailPoet. Dabei werden Name und E-Mail-Adresse gespeichert.
  • Weitere Dienstleister: nur soweit für die Vertragserfüllung oder berechtigte Interessen notwendig

Die Daten werden nur an die zur Erfüllung des Zwecks erforderlichen Stellen weitergegeben. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. für Bestellungen und Lieferung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Newsletter oder Kontaktformular
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherheit und Verbesserung der Website
  • Spezielle Vorgaben des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021), soweit relevant

5. Cookies und Tracking

12. Hosting

Unsere Website wird bei United-Domains GmbH, Deutschland, gehostet. Datenübertragung erfolgt mit EU-Standardvertragsklauseln.

13. Gewinnspiele

Wenn wir auf unserer Website oder über unsere Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram) Gewinnspiele veranstalten, erheben und verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Adresse). Die Teilnahme ist freiwillig. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels verwendet und nach dessen Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte beachte, dass für Gewinnspiele, die auf Plattformen wie Instagram stattfinden, zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Plattformen gelten. Wir weisen darauf hin, dass Instagram, als Drittanbieter, eigene Datenverarbeitungen vornimmt, auf die wir keinen Einfluss haben.

14. Newsletter

Bei einer Anmeldung speichern wir deine E-Mail-Adresse, IP-Adresse und den Anmeldezeitpunkt. Versand erfolgt über MailPoet. Du kannst dich jederzeit abmelden.

15. Kommentare und Bewertungen

Kommentare werden gespeichert inkl. IP-Adresse und Browserdaten zur Spam-Erkennung. Gravatar wird verwendet (https://automattic.com/privacy/).

16. Speicherdauer

  • Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
  • Kommentare: unbegrenzt
  • Kontaktanfragen: 6 Monate
  • Newsletter: bis auf Widerruf
  • Logdaten: max. 30 Tage

17. Deine Rechte

Dir stehen bezüglich deiner von uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder du dich in deinen datenschutzrechtlichen Ansprüchen verletzt fühlst, kannst du dich jederzeit an uns unter info@duftpunkt.at oder an die Datenschutzbehörde wenden.

18. Datenschutzbehörde

Du hast das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

19. Eingebettete Inhalte

Beiträge können eingebettete Inhalte enthalten (Videos, Bilder). Diese können Daten erfassen.

19a. Hinweise zu sozialen Medien und externen Plattformen

Unsere Website und Social-Media-Auftritte (z. B. Instagram, Pinterest) können Funktionen und Inhalte dieser Plattformen integrieren (z. B. Like-Buttons, Social Plugins). Diese Plugins können Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen, wenn du diese Seiten besuchst oder dort interagierst. Für die Erhebung und Nutzung dieser Daten sind ausschließlich die jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich. Bitte informiere dich in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

20. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Stand: Oktober 2025.

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